Theo báo cáo của Trung tâm Dịch vụ việc làm Nghệ An, toàn tỉnh hiện có 13.374 doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức tham gia bảo hiểm thất nghiệp, với 333.179 lao động.
Trong nửa đầu năm 2026, Trung tâm tiếp nhận 7.904 hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp, giảm 17,3% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, 2.861 hồ sơ được nộp qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia, chiếm 36,2%.
Trung tâm đã tham mưu Sở Nội vụ Nghệ An ban hành 7.272 quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp, tăng 3,66% so với cùng kỳ; tổng kinh phí gần 179,8 tỷ đồng, tăng 12,34%.
Trong số những người được giải quyết hưởng trợ cấp, lao động nữ chiếm 61,73%. Nhóm nữ từ 31 - 40 tuổi có số lượng lớn nhất, với 1.909 người.
Cùng với giải quyết chế độ trợ cấp, trung tâm đã tư vấn cho 6.523 lượt người, trong đó, 415 người được giới thiệu việc làm. Có 31 người được quyết định hỗ trợ học nghề, với tổng kinh phí 139,5 triệu đồng.
Từ tháng 4/2026, Trung tâm Dịch vụ việc làm Nghệ An triển khai 6 thủ tục hành chính trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Nội vụ và Bộ công cụ bảo hiểm thất nghiệp. Đến thời điểm báo cáo, Bộ công cụ đã tiếp nhận 6.317 hồ sơ thuộc các thủ tục hành chính được chuyển từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia, trong đó có 3.191 hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Tuy nhiên, quá trình xử lý trực tuyến còn phát sinh một số khó khăn như tốc độ hệ thống chậm khi lượng truy cập lớn; dữ liệu, trạng thái hồ sơ giữa các hệ thống chưa đồng bộ; tệp tài liệu người lao động tải lên không tương thích; thông tin quá trình đóng bảo hiểm chưa được cập nhật đầy đủ.
Trong số 787 hồ sơ bị từ chối xử lý trên Bộ công cụ, có 537 hồ sơ phát sinh lỗi kỹ thuật, dẫn đến chưa thể thẩm định. Trung tâm Dịch vụ việc làm Nghệ An kiến nghị sớm hoàn thiện hệ thống, tăng khả năng liên thông với dữ liệu của cơ quan Bảo hiểm xã hội, tạo thuận lợi cho việc giải quyết chế độ và hạn chế người lao động phải nộp lại hồ sơ.
