Thông tin này đã gây hoang mang, ảnh hưởng xấu tới tâm lý của phụ huynh có con theo học trên địa bàn.
Đại tá Nguyễn Đình Chiến, Trưởng Công an quận Hoàng Mai, khẳng định thông tin đang lan truyền trên mạng xã hội là tin bịa đặt, thất thiệt. Theo ông Chiến, nguồn gốc tin đồn thất thiệt xuất phát từ một bản thông báo giả mạo, lan truyền ngày 24/3. Nhiều người nghĩ bản tin giả mạo này do Trường Tiểu học Tân Định, phường Tương Mai phát ra.
Cơ quan công an đã làm việc với lãnh đạo nhà trường, lãnh đạo Phòng Giáo dục và Đào tạo quận Hoàng Mai. Các đơn vị đều khẳng định không phát đi bất kỳ thông tin, thông báo nào liên quan tới việc có hiện tượng bắt cóc trẻ em cũng như tiếp nhận báo cáo, phản ánh về hiện tượng này.
Đại tá Chiến khẳng định địa bàn quận Hoàng Mai những ngày qua không xảy ra vụ việc bắt cóc trẻ em. Ông đề nghị người dân, các bậc phụ huynh không lan truyền những tin đồn vô cớ. Cơ quan chức năng sẽ xác minh, làm rõ và xử lý nghiêm những người cố ý đăng tải, lan truyền thông tin ảnh hưởng đến an ninh trật tự địa bàn.